Zaman now ini, banyak dari kamu yang memilih membeli barang secara online. Lebih praktis, tidak perlu ke toko, hanya perlu bayar dengan kartu ATM dan tunggu barang datang. Namun, banyak juga lho orang yang masih belum tahu cara aman berbelanja di toko online sekarang. Kalau tidak hati-hati, kamu bisa tertipu dan rugi besar. Bisa jadi barang tidak sesuai dengan gambar yang di tampilkan, atau malah barang nggak datang sama sekali padahal kamu sudah bayar.
Nggak mau kan, kamu tertipu dan jadi korban belanja online? Makanya, simak Tips Cerdas Berbelanja Online
1. Percayakan uangmu pada situs yang memang terpercaya dan aman
Saat ini banyak sekali situs jual-beli yang menjual berbagai macam barang. Mulai dari produk makanan, pakaian, elektronik, dan keperluan rumah tangga tersedia dalam satu situs. Ada juga yang membuka lapak di Facebook dan Instagram. Sebelum kamu memutuskan membeli barang, pastikan bahwa situs atau penjual yang berhubungan denganmu itu memang terpercaya.
Bagaimana kamu bisa tahu bahwa situs itu terpercaya? Pastikan bahwa situs tersebut mencantumkan alamat dan nomor kontak yang bisa dihubungi. Selain itu, browsing dulu ulasan dari orang-orang yang pernah berbelanja di situs itu sebelumnya. Tanggapan pelanggan yang positif adalah tanda bahwa situs ini memang terpercaya. Jika ada ulasan yang negatif? Pertimbangkan seberapa profesional situs tersebut menanggapinya.
2. Kamu akan malas membaca peraturan kebijakan situs. Lawan rasa malas itu.
Kamu suka malas membaca dengan teliti peraturan dalam bertransaksi. Memang sih, bahasanya yang kaku dan isinya yang detail akan membuat kita lebih suka asal pencet “Ya, saya setuju” saja. Padahal, hanya dengan menyimak peraturan ini kamu bisa mengetahui apa yang harus kamu lakukan ketika kejadian yang tidak menyenangkan terjadi. Misalnya, kalau ternyata barang yang kamu pesan tidak sesuai dengan harapanmu, kamu jadi tahu bagaimana mengembalikannya. Kalau ternyata situs itu tidak menyediakan peraturan tentang pengembalian barang? Kamu jadi bisa lebih hati-hati dan mungkin malah membatalkan transaksi sekalian.
Perhatikan juga bagaimana situs tersebut menjaga data pribadimu. Penting bagimu untuk menyimpan baik-baik segala informasi tentangmu. Kalau kamu nggak suka ditanya tentang identitas diri oleh orang asing di jalan, tentu kamu nggak boleh sembarangan membagikannya di internet, dong?
Nah, sekarang, jangan malas membaca peraturan seperti di bawah ini lagi, ya!
3. Jangan tergiur dengan harga barang yang murah. Pastikan kalau barang itu punya kualitas.
Penting untuk diingat, jangan tergiur dengan harga murah yang diberikan situs tersebut. Kalau kamu mau membeli barang, jangan hanya perhatikan harga, tapi perhatikan kualitas barang tersebut. Kamu pasti punya alasan kenapa kamu membeli barang tersebut secara online. Harga boleh murah, tapi kalau kualitas murahan? Nanti menyesal, loh…
Ini terutama berlaku ketika kamu mau membeli barang elektronik. Ada toko online yang memasang harga jauh di bawah harga pasar. Kamu harus benar-benar pastikan bahwa barang yang dijual itu “beres”. Lihatlah ulasan dari pembeli sebelumnya: apakah barang yang dijual asli atau palsu? Jika kamu membeli barang bekas, apakah garansi produk itu masih berlaku?
4. Jangan gampangkan rincian produk yang tersedia
Di setiap situs jual-beli pasti ada rincian produk yang akan kamu beli. Kalau kamu tertarik membeli barang keperluan rumah tangga, pastikan barang tersebut dalam kondisi baik. Perhatikan ukuran barang yang ada di gambar, dan perkirakan produk itu sesuai dengan kebutuhanmu. Kalau masih ragu, jangan malu bertanya langsung ke toko online tersebut.
5. Belanja baju, celana, atau sepatu? Teliti dulu ukuran yang sesuai badanmu
Kalau mau belanja baju, jangan salah beli ukuran dan model. Jangan langsung beli karena baju itu terlihat bagus atau “lucu”. Yang bagus di badan model belum tentu pas di badanmu. Intinya, periksalah apakah ukuran lingkar dada, pinggul, dan pinggang yang tertera di situs tersebut sesuai dengan ukuran yang kamu miliki. Perhatikan juga apakah situs itu menggunakan standar ukuran Amerika, Inggris, atau Eropa.
Nggak cuma baju, belanja sepatu juga harus begitu. Perhatikan ukuran dan bahan yang tercantum di rincian produk.
6. Pilihlah situs yang menyediakan fasilitas pembayaran COD (Cash On Delivery)
Cash on Delivery atau sistem bayar langsung saat kamu terima barang bisa memperkecil risiko pembelian barang secara online. Sistem ini baru menjamur 2 tahun terakhir, dan awalnya hanya untuk kota-kota besar. Tapi kini banyak juga kok situs belanja online yang menyediakan sistem COD di kota-kota kecil di Indonesia.
Kalau daerah tempat tinggalmu memang jauh dari jangkauan area COD, pilih saja jalur pembayaran lain yang aman: kartu debit. Kalau terpaksa memakai kartu kredit, jangan pernah berikan nomor kartumu di surat elektronik. Ada banyak program di dunia maya yang bisa mendeteksi nomor kartu kredit dan melakukan penipuan menggunakan kartu kreditmu!
7. Kalau kamu diminta uang muka (DP), sebaiknya batalkan saja transaksinya
Beberapa penjual akan meminta kamu mengirimkan uang muka (DP) sebelum membeli barang. Kalau begini kasusnya, sebaiknya batalkan saja transaksimu. Ini bisa jadi adalah skema penipuan. Kalau kamu asal percaya, bisa-bisa kamu menjadi korban berikutnya.
8. Lihat tanda kunci di status bar untuk memastikan situs yang kamu pilih itu aman
Penting untuk kamu ketahui: situs yang aman adalah situs yang mempunyai SSL (Secure Sockets Layer). Situs yang punya SSL pasti diawali dengan “https://”. Ketika kamu mengaksesnya, akan ada simbol gembok di ujung status bar peramban kamu. Jadi, kalau kamu buka situs belanja onlineyang nggak bertanda gembok, jangan pernah membeli apapun dari situs tersebut.
9. Bandingkan harga barang di suatu situs dengan situs belanja online yang lainnya
Setiap situs belanja online pasti punya perbedaan dalam segi harga barang, ongkos bungkus, dan ongkos kirim. Bandingkan harga total suatu barang di situs A dengan situs B, C, dan D. Pilih harga terbaik yang bisa kamu dapatkan.
10. Simpan bukti transaksimu. Jangan sampai itu terselip!
Langsung simpan dengan baik bukti transaksi yang kamu punya. Jangan biarkan tercecer, lebih lagi hilang. Selain itu, simpan juga data tentang deskripsi produk dan harga, kuitansi digital, serta salinan percakapan elektronik antara kamu dan si penjual. Ketika barang yang kamu terima tidak sesuai dengan harapan, kamu bisa minta ganti rugi dengan gampang.
Nah, gimana guys? Apakah kamu sepakat kalau kamu perlu jadi pembeli yang lebih cerdas?